Cải cách và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hưng Yên
Địa phương - Ngày đăng : 17:08, 12/12/2023
Duy trì công khai các TTHC trên cổng thông tin điện tử, niêm yết tại bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả TTHC của BHXH tỉnh Hưng Yên và BHXH các huyện, thị xã. Thường xuyên cập nhật kịp thời những thay đổi để đảm bảo hiệu lực của các TTHC. Tính đến thời điểm báo cáo, BHXH tỉnh đang thực hiện niêm yết 25 TTHC theo Quy định tại Quyết định số 222/QĐ-BHXH ngày 25/02/2021 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam; Niêm yết Danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của BHXH Việt Nam thực hiện và không thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết qua dịch vụ Bưu chính công ích theo Quyết định số 599/QĐ-BHXH ngày 10/6/2021 của BHXH Việt Nam.
Kết quả tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC quý III/2023: BHXH tỉnh tiếp nhận 198.923 hồ sơ (bao gồm 4.852 hồ sơ kỳ trước chuyển qua); trong đó: tiếp nhận qua Bưu điện: 13.052 hồ sơ (chiếm 6,73%), qua giao dịch điện tử: 174.307 hồ sơ (chiếm 89,82%), tiếp nhận trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC: 5.725 hồ sơ (chiếm 2,94%), tiếp nhận qua Trung tâm Phục vụ hành chính công và Kiểm soát TTHC tỉnh và bộ phận một cửa UBND huyện: 987 hồ sơ 3 (chiếm 0,51%). Hồ sơ đã giải quyết là: 194.705 hồ sơ; trong đó: Hồ sơ giải quyết và trả đúng hạn là 193.703 hồ sơ (chiếm 99,48%), hồ sơ quá hạn là 1.002 hồ sơ (chiếm 0.51%). Hồ sơ đang giải quyết là 4.218 hồ sơ.
Toàn tỉnh đã có 193/193 cơ sở khám chữa bệnh (KCB) triển khai KCB BHYT bằng CCCD gắn chip (đạt 100% tổng số cơ sở KCB BHYT trên toàn tỉnh), số lượt tra cứu trong tháng: 83.622 lượt, lũy kế với 245.317 lượt tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng CCCD, trong đó tra cứu thành công phục vụ làm thủ tục KCB BHYT 166.285 lượt.
Nhằm xác thực đối với các trường hợp người tham gia BHXH, BHYT, BHTN chưa có số định danh hoặc số định danh chưa được xác thực đúng với 2 CSDL quốc gia về dân cư, BHXH tỉnh có Công văn số 381/BHXH-CNTT ngày 28/3/2023 gửi Công an tỉnh phối hợp rà soát, làm sạch dữ liệu thông tin người tham gia BHXH, BHYT, BHTN. BHXH tỉnh Hưng Yên đã tập hợp, phân tích chuyển dữ liệu các trường hợp chưa có số định danh, hoặc có số định danh nhưng chưa được xác thực đúng với CSDL Quốc gia về Dân cư trên cơ sở phân cấp quản lý thu để BHXH huyện, thị xã báo cáo Tổ công tác Đề án 06 tại địa phương, phối hợp với lực lượng công an các cấp triển khai rà soát, cập nhật, xác thực.
Để tạo thuận lợi hơn nữa cho các cá nhân, tổ chức khi tham gia BHXH, đồng thời thực hiện hiệu quả công tác quản lý của ngành, Giám đốc BHXH tỉnh yêu cầu Tổ công tác cải cách TTHC của ngành, BHXH các huyện, thị xã cần chủ động khắc phục những vướng mắc trong thực hiện nhiệm vụ; tiếp tục nghiên cứu cắt giảm, đơn giản các TTHC; đẩy mạnh ứng dụng CNTT, giao dịch điện tử. Về giao dịch điện tử, các đơn vị trực thuộc, BHXH các địa phương thực hiện đầy đủ các quy định về giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN./.