Đắk Lắk: Cải cách thủ tục hành chính chuyển biến tích cực sau sắp xếp bộ máy
Kinh tế - Ngày đăng : 08:34, 07/11/2025
Ghi nhận nhiều kết quả tích cực
Đó là ý kiến chỉ đạo của Thiếu tướng Phan Thanh Tám tại Hội nghị trực tuyến với các địa phương của Tổ công tác triển khai Đề án 06 về cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số gắn với Đề án 06 của tỉnh Đắk Lắk vừa diễn ra nhằm đánh giá tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ của Đề án 06 trên địa bàn trong quý III và triển khai phương hướng, nhiệm vụ trong những tháng cuối năm 2025.
Trong quý III/2025, Đề án 06 đã được các cấp, các ngành, địa phương tập trung chỉ đạo quyết liệt, toàn diện, thống nhất, qua đó đạt được một số kết quả tích cực.
Cụ thể, đối với nhóm tiện ích phục vụ giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, đến nay Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh đang cung cấp 2.168 TTHC, trong đó có 1.946 TTHC được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.
Tính đến ngày 10/9/2025, Hệ thống đã tiếp nhận 212.353 hồ sơ trực tuyến với tổng giá trị giao dịch thanh toán thành công lên đến hơn 23 tỷ đồng. Đáng chú ý, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 35,84%.
Đối với nhóm tiện ích phục vụ phát triển kinh tế, xã hội, đã có 45/53 chi nhánh tổ chức tín dụng trên địa bàn áp dụng giải pháp xác thực sinh trắc học qua thẻ Căn cước gắn chíp cho các giao dịch tại quầy, tỷ lệ chi trả không dùng tiền mặt đã đạt 70,78%.
Ở nhóm phục vụ phát triển công dân số, toàn tỉnh đã thu nhận được 774.150 hồ sơ cấp Căn cước, thu nhận 2.149.114/2.586.049 tài khoản định danh điện tử mức 2 cho cá nhân, đạt 83,10%; kích hoạt 2.037.936/2.586.049 tài khoản định danh điện tử mức 2, đạt 78,81%; thu nhận, cấp tài khoản định danh điện tử cho 10.132/12.323 cơ quan, tổ chức trên địa bàn, đạt 82,22%...
Đối với nhóm Hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư, đã triển khai cập nhật Giấy chứng sinh, Giấy chứng tử, Giấy khám sức khoẻ lái xe lên Cổng giám định Bảo hiểm Y tế phục vụ Đề án 06, thực hiện số hóa và làm sạch dữ liệu được 990.698/1.051.089 thửa đất, đạt 94,25%, hoàn thành việc đồng bộ dữ liệu đất đai lần đầu…
Các mô hình điểm như “Hỗ trợ, liên thông giải quyết TTHC lĩnh vực đất đai” cũng đã cho thấy hiệu quả ban đầu khi tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 39,1%, giúp giảm thời gian và chi phí cho người dân.
Mô hình “Quản lý thông tin người sử dụng đất qua Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư, VNeID” đã cập nhật và làm sạch thông tin cho 516.423 thửa đất. Mô hình “Kiosk tự phục vụ” đã được triển khai tại các cơ sở y tế trọng điểm, phục vụ 34.172 lượt đăng ký khám bệnh; Công an tỉnh cũng đã lắp đặt Kiosk dịch vụ công phục vụ giải quyết TTHC tại 5 đơn vị…
Quyết liệt tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp
Tuy nhiên, theo đánh giá của Đại tá Trần Bình Hưng - Phó Giám đốc Công an tỉnh Đắk Lắk, quá trình triển khai Đề án 06 trên địa bàn còn gặp một số khó khăn. Trong đó phải kể tới công tác cập nhật, làm sạch các loại dữ liệu như người có công, bảo trợ xã hội, dữ liệu hôn nhân, dữ liệu đất đai... còn chậm, chưa đảm bảo dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”, tỷ lệ công tác chi trả chính sách xã hội cho người có công, đối tượng bảo trợ xã hội, người hưởng lương hưu bằng hình thức không dùng tiền mặt còn chưa cao.
Tổ Đề án 06 tại xã, phường sau khi triển khai chính quyền địa phương 2 cấp đã được thành lập nhưng hoạt động chưa hiệu quả, chưa có tính kế thừa, còn lúng túng trong công tác triển khai thực hiện các nhiệm vụ tại Đề án 06…
Để phát huy những kết quả đã đạt được, cũng như khắc phục, tháo gỡ các khó khăn trong quá trình cải cách TTHC tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, Thiếu tướng Phan Thanh Tám - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Giám đốc Công an tỉnh Đắk Lắk đề nghị, thời gian tới, các cấp, địa phương cần tiếp tục bám sát Kế hoạch số 50/KH-UBND ngày 03/3/2025 và Kế hoạch số 96/KH-UBND ngày 24/4/2025 của UBND tỉnh về triển khai thực hiện Chỉ thị số 07/CT-TTg ngày 14/3/2025 của Thủ tướng Chính phủ về đẩy mạnh triển khai Đề án 06 tại các Bộ, ngành, địa phương năm 2025 và những năm tiếp theo trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk.
Đồng thời thực hiện nghiêm Luật Giao dịch điện tử năm 2023, Chỉ thị 24/CT-TTg ngày 13/9/2025 và Nghị định 23/2025/NĐ-CP, không yêu cầu chứng thực trái quy định, không được yêu cầu cá nhân, tổ chức nộp bản sao có chứng thực đối với các thủ tục pháp luật chỉ yêu cầu nộp bản sao, rà soát, cung cấp học liệu điện tử cho Bộ Công an để tích hợp lên nền tảng “Bình dân học vụ số”. Đẩy mạnh tuyên truyền, vận động cán bộ, công chức, viên chức, người dân tham gia học tập trên nền tảng “Bình dân học vụ số”, phấn đấu cắt giảm 80% chi phí so với hình thức đào tạo truyền thống.
Đáng chú ý, Thiếu tướng Phan Thanh Tám yêu cầu phải khẩn trương rà soát, đánh giá, tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, cắt giảm thành phần hồ sơ đối với 324 TTHC đã được tích hợp lên ứng dụng VNeID thay thế giấy tờ vật lý và 196 TTHC có nguồn dữ liệu đang khai thác từ các Bộ, ngành sử dụng để cắt giảm, đơn giản hóa TTHC.
Quán triệt, chỉ đạo cán bộ, viên chức tuyệt đối không được yêu cầu công dân nộp, xuất trình các loại giấy tờ đã có thông tin tích hợp trên ứng dụng VNeID hoặc trong các cơ sở dữ liệu đã kết nối, chia sẻ khi thực hiện TTHC, tổ chức tuyên truyền để cá nhân, tổ chức chủ động kiểm tra, đồng bộ, tích hợp giấy tờ thuộc thẩm quyền quản lý vào tài khoản VNeID để sử dụng khi thực hiện các giao dịch.
Khẩn trương nghiên cứu, đầu tư bổ sung các giải pháp bảo đảm an ninh mạng, bảo mật thông tin, tiếp tục rà soát, cắt giảm thành phần hồ sơ đối với giấy tờ đã được tích hợp trên VNeID và dữ liệu đang khai thác từ các bộ, số hóa kết quả giải quyết TTHC và hiển thị trên VNeID…
Với những chỉ đạo mạnh mẽ, quyết liệt như trên, công tác cải cách TTHC trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk chắc chắn sẽ gặt hái nhiều kết quả tích cực hơn nữa, góp phần đồng hành cùng Chính phủ, các Bộ, ngành, địa phương thúc đẩy công cuộc cải cách TTHC sớm đạt mục tiêu đề ra./.