Chính sách bảo hiểm thất nghiệp được thực hiện thông suốt, kịp thời
Xã hội - Ngày đăng : 09:46, 15/01/2026

Khẳng định vai trò của các trung tâm dịch vụ việc làm
Đánh giá kết quả hoạt động năm 2025, báo cáo của Cục Việc làm (Bộ Nội vụ) cho biết, năm 2025, cùng với việc tham mưu triển khai đồng bộ các giải pháp phát triển thị trường lao động, tăng cường kết nối cung - cầu, hỗ trợ doanh nghiệp khắc phục thiếu hụt lao động, đẩy mạnh hoạt động của các trung tâm dịch vụ việc làm… công tác thực hiện chính sách BHTN tiếp tục được Cục đẩy mạnh thực hiện thông suốt, kịp thời. Qua đó, góp phần quan trọng bảo đảm an sinh xã hội cho người lao động mất việc làm, với hàng triệu lượt người được tư vấn, giới thiệu việc làm và hưởng trợ cấp theo đúng quy định.
Theo đó, các đơn vị sự nghiệp đã thực hiện nhiệm vụ của Cục Việc làm giao, phục vụ nhiệm vụ quản lý nhà nước của Cục, tổ chức triển khai thực hiện nhiệm vụ theo đúng quy định của pháp luật.
Trong đó, Trung tâm Quốc gia về Dịch vụ việc làm đã chủ trì phối hợp với các đơn vị trong Cục, trong Bộ và các đơn vị liên quan xây dựng trình Bộ ban hành các Quyết định để triển khai thực hiện các cơ sở dữ liệu (CSDL): Sàn Giao dịch việc làm Quốc gia, CSDL người lao động, CSDL về BHTN, CSDL tai nạn lao động, CSDL người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam. Trong đó, đang trình Bộ cho phép đưa Sàn giao dịch việc làm trực tuyến quốc gia (phiên bản thử nghiệm) vào khai thác, sử dụng.
Bên cạnh đó, Trung tâm đã xây dựng các báo cáo thuộc nhiệm vụ trọng tâm năm 2025 như báo cáo Xu hướng việc làm Việt Nam, Báo cáo thị trường lao động, nhu cầu tuyển dụng lao động theo tháng, quý và năm; chủ động thu thập, tổng hợp thông tin về thị trường lao động theo các chuyên đề nhằm phục vụ các đơn vị quản lý nhà nước.
Trung tâm còn phối hợp với các Trung tâm Dịch vụ việc làm của các địa phương tổ chức các hoạt động giao dịch việc làm nhằm kết nối việc làm cho lao động thuộc khuôn khổ Chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo; tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng cho cán bộ, nhân viên các Trung tâm Dịch vụ việc làm trong thực hiện chính sách BHTN; tổ chức hướng dẫn nghiệp vụ và thẩm tra tình hình sử dụng kinh phí chi tổ chức và hoạt động BHTN năm 2025. Đồng thời tổ chức hướng dẫn nghiệp vụ và thẩm tra tình hình sử dụng kinh phí chi tổ chức và hoạt động bảo hiểm thất nghiệp năm 2025.
Trong bối cảnh tình hình trong nước và quốc tế còn nhiều khó khăn, thách thức; thị trường lao động tiếp tục chịu tác động của quá trình chuyển đổi số, Cục Việc làm đã chủ động tham mưu cho Bộ nhiều chủ trương, chính sách quan trọng trong lĩnh vực lao động, việc làm. Chính sách hỗ trợ tạo việc làm, phát triển thị trường lao động, bảo hiểm thất nghiệp từng bước được hoàn thiện; hoạt động thu thập, phân tích, dự báo thông tin thị trường lao động có nhiều chuyển biến tích cực.
Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Mạnh Khương
Tại các địa phương, các Trung tâm Dịch vụ việc làm cũng đã và đang đa dạng hóa các hoạt động giới thiệu việc làm, cung ứng lao động được kết nối qua nhiều hình thức, như: tư vấn trực tiếp tại trụ sở chính, tại các điểm giao dịch vệ tinh của trung tâm dịch vụ việc làm, các phiên giao dịch việc làm, gián tiếp qua cổng thông tin điện tử việc làm, các website, điện thoại, tin nhắn... nhằm kết nối cung – cầu lao động một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất.
Ngoài ra, các trung tâm dịch vụ việc làm còn tổ chức đào tạo, tập huấn nâng cao năng lực tìm kiếm việc làm và đào tạo kỹ năng, dạy nghề khác theo quy định của pháp luật.
Đặc biệt, các trung tâm dịch vụ việc làm đã thực hiện tốt chính sách BHTN. Hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp đều được giải quyết nhanh chóng. Các chế độ của BHTN dành cho lao động thất nghiệp được các trung tâm tổ chức thực hiện và cung cấp một cách nghiêm túc và từng bước nâng cao hiệu quả, đảm đảm đúng quy trình, đúng đối tượng thụ hưởng…
Theo đại diện Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Huế, hiệu quả thực hiện chính sách BHTN tại Thành phố được thể hiện rõ qua cách thức tổ chức thực hiện ngày càng bài bản, chuyên nghiệp và lấy người lao động làm trung tâm phục vụ. Trung tâm Dịch vụ việc làm Huế đã chủ động rà soát, chuẩn hóa quy trình tiếp nhận, thẩm định và giải quyết hồ sơ BHTN theo đúng quy định của Luật Việc làm và các văn bản hướng dẫn, đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, theo dõi và lưu trữ hồ sơ. Nhờ đó, thời gian giải quyết thủ tục được rút ngắn, hạn chế sai sót và bảo đảm tính công khai, minh bạch trong thực thi chính sách, góp phần nâng cao mức độ hài lòng và niềm tin của người lao động đối với hệ thống an sinh xã hội.
Phát triển theo hướng chuyên nghiệp, phát huy vai trò công cụ điều tiết thị trường lao động
Mặc dù đạt được nhiều kết quả trong hoạt động, song hiện nay các trung tâm dịch vụ việc làm vẫn còn những khó khăn, hạn chế cần phải khắc phục để nâng cao hơn nữa năng lực hiệu quả hoạt động. Theo đó, các trung tâm dịch vụ việc làm cần tập trung phát triển theo hướng chuyên nghiệp, đảm bảo thực hiện tốt các nhiệm vụ tư vấn việc làm, học nghề và chính sách có liên quan, giới thiệu việc làm, tuyển dụng và cung ứng lao động; thu thập, xử lý và cung cấp thông tin thị trường lao động; thực hiện các hoạt động sự nghiệp về bảo hiểm thất nghiệp, dự báo biến động của thị trường lao động.

Đồng thời, đào tạo kỹ năng cho người lao động, lấy thông tin thị trường lao động là kim chỉ nam cho hoạt động của trung tâm dịch vụ việc làm; đa dạng hóa nguồn lực đóng góp cho hoạt động của các trung tâm dịch vụ việc làm.
Trong đó, Quỹ bảo hiểm thất nghiệp là nguồn kinh phí chính để trung tâm dịch vụ việc làm tổ chức vận hành có hiệu quả các hoạt động thông tin thị trường lao động, tư vấn giới thiệu việc làm, đào tạo nghề, duy trì việc làm... để đưa người lao động nhanh chóng tham gia thị trường lao động.
Để các trung tâm dịch vụ việc làm thực sự là công cụ để Nhà nước điều tiết thị trường lao động, đảm bảo thực hiện các quyền lợi của người lao động về việc làm là việc làm cần thiết hiện nay, Luật Việc làm 2025 đã bổ sung nhiệm vụ của trung tâm dịch vụ việc làm như: tư vấn, định hướng nghề nghiệp cho người lao động; cung ứng và kết nối người lao động theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân; đào tạo kỹ năng, giáo dục, giáo dục nghề nghiệp; dự báo biến động thị trường lao động tại địa phương…
Trong bối cảnh triển khai Luật Việc làm 2025, Trung tâm Dịch vụ việc làm tiếp tục là đầu mối quan trọng trong việc thu thập, cập nhật, khai thác và cung cấp thông tin thị trường lao động; tư vấn, giới thiệu việc làm; hỗ trợ người lao động và doanh nghiệp tiếp cận hiệu quả các chính sách việc làm.
Trong thực hiện chính sách BHTN, Nghị định 374/2025/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Việc làm về BHTN quy định tổ chức dịch vụ việc làm công tổ chức thông tin, tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật về BHTN; tổ chức tiếp nhận và thẩm định hồ sơ đề nghị hỗ trợ đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề để duy trì việc làm cho người lao động cũng như theo dõi, giám sát việc tổ chức thực hiện hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề theo quyết định hỗ trợ của Giám đốc Sở Nội vụ.
Đồng thời, tổ chức tiếp nhận, xem xét và thực hiện các thủ tục giải quyết hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp, hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ năng nghề…
Các trung tâm dịch vụ việc làm cũng cần ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện giao dịch điện tử trong tiếp nhận, giải quyết và quản lý hồ sơ hưởng BHTN thống nhất trên toàn quốc; bảo đảm kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa đơn vị thực hiện BHTN, cơ quan bảo hiểm xã hội và các cơ quan có liên quan thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia và các hệ thống thông tin chuyên ngành theo quy định của pháp luật.
Triển khai các quy định mới, trong năm 2026, Cục Việc làm sẽ tiếp tục hoàn thiện cơ sở dữ liệu về BHTN; xây dựng quy trình và triển khai các thủ tục giải quyết BHTN trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; tập huấn, đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức, người lao động về BHTN theo quy định của các văn bản quy phạm pháp luật mới ban hành.
Đồng thời, tổng hợp báo cáo về tình hình thực hiện BHTN, báo cáo bộ chỉ số đánh giá hiệu quả thực hiện BHTN, báo cáo định kỳ, đột xuất về BHTN; hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra và tổ chức thực hiện các quy định của pháp luật về BHTN./.