“Điểm sáng” về đổi mới mô hình truyền thông, ứng phó với dịch Covid-19

(BKTO) - Dịch Covid-19 diễn biến phức tạp đã ảnh hưởng nghiêm trọng tới mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội, khiến cho công tác phát triển người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) gặp nhiều khó khăn. Để vượt qua giai đoạn khó khăn này, BHXH huyện Yên Thành, tỉnh Nghệ An đã sáng tạo, chuyển đổi mô hình truyền thông trực tiếp sang truyền thông trực tuyến và truyền thông nhóm nhỏ, qua đó đã đạt được những kết quả “đột phá” trong công tác tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình giữa đại dịch.



Phát huy ưu thế của truyền thông trực tuyến

Là địa bàn nông nghiệp nhưng 39/39 xã, thị trấn ở huyện Yên Thành đều đã xây dựng được điểm cầu trực tuyến, đảm bảo về cơ sở vật chất, chất lượng đường truyền ổn định, phục vụ cho các cuộc hội nghị trực tuyến. Tận dụng lợi thế này, BHXH huyện đã chủ động báo cáo, đề xuất Huyện ủy, UBND huyện cho phép sử dụng hệ thống trực tuyến để triển khai chính sách BHXH, BHYT đến với người dân, nhằm kịp thời ứng phó, khắc phục những khó khăn do dịch Covid-19 tác động tới công tác phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.
                
   

Tổ chức Hội nghị trực tuyến tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT giữa mùa dịch tại huyện Yên Thành, Nghệ An - Ảnh: BHXH huyện Yên Thành

   

Theo đó, từ quý III/2020 đến nay, trong bối cảnh dịch Covid-19 tiếp tục diễn biến khó lường, BHXH huyện Yên Thành đã linh hoạt, áp dụng hiệu quả mô hình tổ chức hội nghị trực tuyến tới tất cả 39/39 điểm cầu là các xã, thị trấn trong toàn huyện. Trung bình mỗi hội nghị thu hút trên 800 người tham gia. Thông qua các hội nghị, nhận thức của người dân về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình ngày càng được nâng cao, nhiều người không chỉ chủ động tham gia BHXH, BHYT cho mình mà còn vận động người thân, bạn bè cùng tham gia.

Tháng 7/2020, lần đầu tiên BHXH huyện Yên Thành tham mưu UBND huyện chủ trì tổ chức hội nghị tuyên truyền trực tuyến đã thu hút được 932 người tham dự với kết quả ấn tượng có 446 người tham gia BHXH tự nguyện sau hội nghị. Từ đó đến nay, việc tổ chức hội nghị trực tuyến tiếp tục được duy trì và ngày càng minh chứng cho những hiệu quả tích cực của mô hình này.

Trong tháng 7/2021, tại Hội nghị trực tuyến tuyên truyền đối thoại với người dân trong việc thực hiện chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình gắn với sơ kết công tác phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT 6 tháng đầu năm 2021, triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm của BHXH huyện, có 732 người dân tham dự. Sau Hội nghị trực tuyến, đã có 527 người nộp tiền tham gia BHXH tự nguyện.

Việc tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình bằng hình thức hội nghị trực tuyến đã tạo được những hiệu ứng tích cực như: Bao phủ người tham gia ở diện rộng, tiết kiệm chi phí về nhân lực, thời gian và kinh phí tổ chức hội nghị…

Truyền thông nhóm nhỏ, tập trung vào người tham gia tiềm năng

Cùng với việc tổ chức hội nghị tuyên truyền trực tuyến, BHXH huyện Yên Thành kết hợp với truyền thông nhóm nhỏ để đưa chính sách BHXH, BHYT lan tỏa đến với người dân.

Bà Hoàng Thị Chín - Giám đốc BHXH huyện cho biết: “Trong giai đoạn dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp như hiện nay, không thể tổ chức được hội nghị tuyên truyền quy mô lớn, đông người tham dự thì những hội nghị nhỏ, tập trung vào những nhóm người tiềm năng là một giải pháp hiệu quả mà BHXH huyện duy trì để tiếp cận người dân”.                
   

Cán bộ BHXH huyện Yên Thành tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT đến người dân (Ảnh chụp tại thời điểm địa bàn không có dịch Covid-19) - Ảnh: BHXH huyện Yên Thành

   

Từ năm 2017, hình ảnh “người của BHXH” huyện Yên Thành đã trở thành gương mặt quen thuộc tại rất nhiều thôn, xóm, xã ở xa trung tâm huyện - nơi người dân vẫn còn không ít khó khăn trong việc tiếp cận với các nguồn thông tin. Từ đó đến nay đã có hàng trăm cuộc tuyên truyền đối thoại với người dân được thực hiện tại cộng đồng dân cư trên địa bàn các xã, thị trấn. Những hội nghị này được tổ chức vào bất kỳ thời gian nào phù hợp nhất với nếp sinh hoạt của người dân từng địa bàn, kể cả ngày nghỉ, lúc đêm muộn và được lồng ghép vào các buổi sinh hoạt của thôn xóm, sinh hoạt chi hội đoàn thể....

“Chỉ cần một người trong nhà hiểu, tham gia - nhất là người chủ gia đình, thì các thành viên còn lại cũng dễ dàng tham gia hơn” - chị Đinh Thị Châu - đại lý thu của UBND xã Tăng Thành chia sẻ.

Bên cạnh “bám làng, bám dân”, BHXH huyện Yên Thành còn tranh thủ sự ủng hộ, chỉ đạo của chính quyền địa phương và phát huy tối đa vai trò của hệ thống đại lý thu với nhiều tổ chức, đoàn thể tham gia. Vì vậy, Yên Thành còn là đơn vị tiên phong của tỉnh trong việc mở rộng đại lý thu rộng khắp toàn huyện. Hiện huyện có khoảng 214 nhân viên đại lý và hàng nghìn cộng tác viên phát triển người tham gia BHXH, BHYT là các Hội trưởng của Hội nông dân, Hội phụ nữ và các Xóm trưởng…

Box: Theo thống kê, tính đến ngày 30/6/2021, huyện Yên Thành đã có 16.383 người tham gia BHXH tự nguyện, trong đó có 1.999 người tham gia mới trong 6 tháng đầu năm; qua đó giúp BHXH huyện dẫn đầu toàn tỉnh về số người tham gia BHXH tự nguyện. Số người tham gia BHYT hộ gia đình cũng tăng nhanh, nếu hết năm 2020 mới có 86.996 người tham gia, thì đến ngày 30/6/2021 đã có 96.012 người tham gia, tăng 9.016 người.

Với những kết quả đã đạt được, huyện Yên Thành tiếp tục phấn đấu cuối năm 2021 tăng mới thêm 12.000 người tham gia BHYT hộ gia đình, đạt 90% dân số tham gia BHYT, cán đích 20.000 người tham gia BHXH tự nguyện trong năm 2021. Đồng thời xem đây là một trong những tiêu chí quan trọng để đạt huyện Nông thôn mới nâng cao vào năm 2025./.
N. HỒNG
Cùng chuyên mục
“Điểm sáng” về đổi mới mô hình truyền thông, ứng phó với dịch Covid-19