Theo khảo sát “Các công nghệ mới nổi: Chi tiêu cho công nghệ AI vào năm 2021” của Công ty Nghiên cứu Gartner (Hoa Kỳ), các công nghệ AI đa dạng, phát triển nhanh chóng sẽ tác động đến mọi ngành công nghiệp.
Các tổ chức công nghệ đang tăng cường đầu tư vào AI vì họ nhận ra tiềm năng của nó không chỉ đánh giá dữ liệu quan trọng và cải thiện hiệu quả kinh doanh mà còn để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới, mở rộng cơ sở khách hàng và tạo ra doanh thu mới. “Đây là những khoản đầu tư nghiêm túc, giúp xóa tan sự cường điệu của AI ”, Errol Rasit - Phó Chủ tịch điều hành Gartner - nhận định.
So với các lĩnh vực công nghệ mới nổi khác, công nghệ AI có mức phân bổ vốn trung bình cao. Theo đó, rất ít người được hỏi báo cáo số tiền tài trợ dưới 250.000 USD cho các công nghệ AI. Điều này cho thấy việc phát triển AI tương đối tốn kém chi phí, đồng thời, đây không phải là một phân khúc dễ gia nhập do sự phức tạp của việc xây dựng và đào tạo các mô hình AI .
Báo cáo của Gartner cũng cho thấy, chỉ hơn một nửa số người được hỏi cho rằng khách hàng mục tiêu đã chấp nhận các sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ AI của họ. 41% số người được hỏi cho biết các công nghệ AI mới nổi vẫn đang trong giai đoạn phát triển hoặc giai đoạn đầu áp dụng, có nghĩa là sẽ có một làn sóng áp dụng tiềm năng khi các sản phẩm và dịch vụ AI mới được triển khai hoặc tăng cường tính khả dụng chung.
Sự non nớt về công nghệ được coi là lý do hàng đầu dẫn đến thất bại khi tích hợp một công nghệ mới nổi của các tổ chức đầu tư vào AI. Hơn nữa, các DN đầu tư vào AI có tiến độ triển khai chậm hơn so với mức độ phức tạp của sản phẩm là cản trở chính đối với sự tiến bộ của họ. Ngoài ra, việc tuyển dụng nhân tài AI cũng là một trong những thách thức lớn do số lượng cá nhân có kỹ năng AI hữu hạn./.
Khảo sát “Các công nghệ mới nổi: Chi tiêu cho công nghệ AI vào năm 2021” được tiến hành trực tuyến trong quý II/2021 và trải dài trên phạm vi Trung Quốc, Hồng Kông, Israel, Nhật Bản, Singapore, Anh và Hoa Kỳ. Những người tham gia khảo sát đang làm việc tại một tổ chức trong ngành công nghệ cao có doanh thu toàn DN cho năm tài chính 2020 là 10 triệu USD trở lên. |
THÙY LÊ