(BKTO) - Thành phố Hà Nội phấn đấu năm 2022, Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) tăng tối thiểu 1-2 bậc; Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) tiếp tục có sự cải thiện cả về tỷ lệ hài lòng chung và thứ bậc so với năm 2021.