Báo cáo kiểm toán dài 90 trang, được thực hiện với sự hợp tác của các chuyên gia dân quyền là đối tác của Công ty Luật dân quyền Relman Colfax, được công bố một ngày sau khi Ban Lãnh đạo của Facebook có cuộc họp với một số tổ chức kêu gọi bảo vệ người dùng, đặc biệt là tẩy chay quảng cáo trên mạng xã hội.
Kết quả cuộc kiểm toán được đưa ra khi Facebook đang phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng từ các cuộc đấu tranh đòi tẩy chay quảng cáo và trước sự thúc giục của các nhà lãnh đạo đấu tranh vì quyền lợi của người dùng. Các chuyên gia dân quyền cho rằng, 9 tháng qua, Ban Lãnh đạo của trang mạng xã hội Facebook đã đưa ra một số quyết định chưa phù hợp, gây ra những hậu quả, những thất bại đối với phong trào đấu tranh trên.
Ngày 17/6, một nhóm vận động đã đưa ra lời kêu gọi các tập đoàn tạm dừng quảng cáo trên Facebook trong tháng 7. Sau đó, gần 1.000 công ty, tập đoàn lớn trên toàn cầu đã tham gia vào cuộc tẩy chay quảng cáo, bao gồm: Tập đoàn đa quốc gia Unilever, Tập đoàn Viễn thông Verizon, chuỗi cà phê Starbucks...
Báo cáo kiểm toán đã đưa ra một số khuyến nghị đối với Facebook, trong đó nhấn mạnh, Công ty cần đầu tư hơn vào công tác xây dựng cơ sở hạ tầng, đẩy mạnh các hành động nhằm bảo vệ quyền công dân, cần tích cực giải quyết những căng thẳng về tự do ngôn luận, cần bổ sung các chuyên gia và nâng cao năng lực chuyên môn cho nhân viên...
Người phát ngôn của Facebook cho biết, Công ty luôn lắng nghe ý kiến của các nhà hoạt động xã hội và khẳng định luôn cố gắng loại bỏ những tác động tiêu cực từ mạng xã hội vào đời sống. Do đó, hai năm một lần, Công ty tiến hành kiểm toán nhằm xem xét các vấn đề cần cải thiện. Công ty cũng đã đầu tư hàng tỷ USD vào phát triển nhân lực và công nghệ để ngày càng cải thiện hoạt động.
TUỆ LÂM
