Ngày 25/11, Thủ tướng Chính phủ có Công điện số 228/CĐ-TTg về việc giải quyết chính sách, chi trả chế độ bảo hiểm đối với người dân, doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi mưa lũ đặc biệt lớn tại khu vực Trung Bộ.
Trong đó, Chính phủ yêu cầu Bộ Tài chính chỉ đạo Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam chi trả kịp thời, đầy đủ chế độ BHXH, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), bảo hiểm y tế (BHYT) với thủ tục nhanh chóng, thuận lợi, bảo đảm theo đúng quy định pháp luật về BHXH, BHTN, BHYT;
Yêu cầu và đôn đốc các doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm khẩn trương có phương án giải quyết nhanh, dứt điểm việc chi trả, bồi thường thiệt hại cho các khách hàng tham gia bảo hiểm là người dân, doanh nghiệp chịu ảnh hưởng bởi lũ lụt, với thủ tục nhanh chóng, thuận lợi nhất, bảo đảm kịp thời, đầy đủ, đúng quy định pháp luật về kinh doanh bảo hiểm và quy định pháp luật có liên quan.
Đồng thời, cần kịp thời xử lý theo thẩm quyền hoặc đề xuất cấp có thẩm quyền các phương án, giải pháp để hỗ trợ khắc phục hậu quả bão, lũ của các địa phương theo đúng quy định của pháp luật.
Bộ Y tế chỉ đạo các đơn vị, cơ sở khám, chữa bệnh (KCB) bảo đảm quyền lợi KCB BHYT cho người tham gia bị ảnh hưởng bởi lũ lụt với thủ tục nhanh chóng, thuận lợi, bảo đảm kịp thời, đầy đủ, đúng quy định pháp luật về BHYT và quy định pháp luật có liên quan.
Bộ Nội vụ chỉ đạo việc giải quyết quyền lợi về BHTN đối với người tham gia BHTN chịu ảnh hưởng bởi lũ lụt với thủ tục nhanh chóng, thuận lợi, bảo đảm kịp thời, đầy đủ, đúng quy định pháp luật về việc làm và quy định pháp luật có liên quan.
Thực hiện chỉ đạo này, Bộ Nội vụ đã có Công văn số 11318 /BNV-CVL gửi UBND 9 tỉnh, thành phố: Hà Tĩnh, Quảng Trị, Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Gia Lai, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Lâm Đồng, đề nghị triển khai đồng bộ các giải pháp hỗ trợ người lao động và doanh nghiệp trong vùng thiên tai.
Theo đó, Bộ Nội vụ đề nghị UBND các tỉnh, thành phố chỉ đạo Sở Nội vụ và các cơ quan liên quan tạo điều kiện thuận lợi, thủ tục nhanh chóng để giải quyết đúng, đủ và kịp thời quyền lợi về bảo hiểm thất nghiệp đối với người tham gia bảo hiểm thất nghiệp.
Đồng thời, thực hiện đồng bộ các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tư vấn, giới thiệu việc làm và hỗ trợ học nghề cho người lao động để người lao động nhanh chóng quay trở lại thị trường lao động.
Bộ Nội vụ cũng nhấn mạnh việc tăng cường hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ đề nghị hưởng các chế độ bảo hiểm thất nghiệp qua nhiều kênh linh hoạt. Cụ thể, người lao động và doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, gửi qua dịch vụ bưu chính, hoặc đến các điểm tiếp nhận lưu động được bố trí tại địa phương, trong điều kiện bảo đảm an toàn. Đây được xem là giải pháp quan trọng nhằm giảm bớt khó khăn cho người dân và doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh nhiều khu vực bị chia cắt do mưa lũ.
Để hạn chế việc đi lại không cần thiết, Bộ Nội vụ đề nghị các địa phương thiết lập và duy trì các kênh hỗ trợ từ xa: Bố trí đường dây nóng, Zalo, email để hỗ trợ người lao động hoàn thiện hồ sơ đề nghị hưởng chế độ bảo hiểm thất nghiệp, cập nhật tình trạng hồ sơ đang được giải quyết.
Ngoài ra, căn cứ điều kiện thực tế, các địa phương cần tăng cường thông tin, tuyên truyền bằng các hình thức phù hợp về chính sách bảo hiểm thất nghiệp, trình tự thủ tục và hồ sơ đề nghị hưởng các chế độ bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động và người sử dụng lao động trên địa bàn.
Thời gian qua, khu vực Trung Bộ đã xảy ra mưa, lũ đặc biệt lớn, kết hợp với thủy triều dâng cao, trên một số sông có mức lũ vượt mức lịch sử trong nhiều năm đã gây ngập lụt nghiêm trọng, làm thiệt hại nặng nề về người, tài sản, cây trồng, vật nuôi, hạ tầng kinh tế - xã hội; ảnh hưởng rất lớn đến đời sống vật chất, tinh thần và hoạt động sản xuất kinh doanh của nhân dân.
Trước tình hình đó, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, các Bộ, địa phương, người dân và cộng đồng doanh nghiệp đã chủ động triển khai đồng bộ, có hiệu quả việc giải quyết chính sách, chi trả chế độ bảo hiểm đối với người dân, doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi mưa lũ đặc biệt lớn tại khu vực Trung Bộ, góp phần hỗ trợ người dân và doanh nghiệp nhanh chóng ổn định tình hình, đẩy mạnh khôi phục sản xuất kinh doanh sau lũ lụt.
