(BKTO) - Trước những diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, xu hướng hành vi, thói quen mua sắm của người tiêu dùng đã có sự thay đổi mạnh mẽ. Phần lớn các hoạt động diễn ra trực tiếp trước đây đã được thực hiện trên môi trường online, nhất là các hoạt động mua sắm, thanh toán trực truyến trên các nền tảng thiết bị công nghệ di động.