HÀI LÒNG

Lấy sự hài lòng của nhân dân làm mục tiêu phấn đấu

(BKTO) - Trong quá trình lãnh đạo, chỉ đạo cách mạng Việt Nam, Đảng ta luôn chú trọng quan tâm, thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ hàng đầu là phục vụ nhân dân. Để làm tốt điều đó, Đảng đã tập trung xây dựng nền hành chính vì dân, lấy sự hài lòng của nhân dân làm mục tiêu phấn đấu.

Cục Thuế tăng cường đo lường sự hài lòng người nộp thuế

(BKTO) - Cục Thuế vừa ban hành công văn số 3952/CT-VP gửi các Thuế tỉnh, thành phố về việc tăng cường triển khai hoạt động đo lường sự hài lòng của người nộp thuế đối với sự phục vụ của cơ quan thuế. Đây là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm cải thiện chất lượng phục vụ, nâng cao mức độ minh bạch và trách nhiệm của ngành thuế.
Phấn đấu 95% người dân, doanh nghiệp hài lòng về dịch vụ công trực tuyến

(BKTO) - Phó Thủ tướng Nguyễn Chí Dũng ký Quyết định số 1565/QĐ-TTg ban hành Kế hoạch nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; cung cấp dịch vụ số mới được cá nhân hóa, dựa trên dữ liệu cho người dân và doanh nghiệp (Kế hoạch).
“Siêu phường” vận hành ổn định, người dân hài lòng

(BKTO) - Được thành lập trên cơ sở sáp nhập 7 phường cũ, với quy mô dân số hơn 78.000 người, phường Hòa Bình là phường có dân số đông nhất của tỉnh Phú Thọ mới. Với áp lực về số dân đông, khối lượng công việc lớn, nhưng ngay sau khi chính thức vận hành, phường Hòa Bình đã nhanh chóng ổn định tình hình để thực hiện tốt việc giải quyết thủ tục hành chính, chính sách và nhận được sự đánh giá cao từ người dân.

Nam Định: Xây dựng Khu công nghiệp Hải Long

một năm trước Kinh tế

(BKTO) - Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh Nam Định vừa ban hành Quyết định số 1090/QĐ-UBND phê duyệt nhiệm vụ và dự toán Quy hoạch chung (QHC) xây dựng Khu công nghiệp (KCN) Hải Long (Giao Thủy).
Cắt giảm thủ tục, chi phí hành chính, tăng mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp

2 năm trước Đối nội

(BKTO) - Thủ tướng Phạm Minh Chính - Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ - nhấn mạnh nhiệm vụ này khi chủ trì Phiên họp thứ 3 của Ban Chỉ đạo, tổng kết công tác năm 2022, triển khai nhiệm vụ năm 2023, chiều 3/02, tại trụ sở Chính phủ.
Bảo hiểm xã hội Thái Bình được doanh nghiệp đánh giá cao về mức độ hài lòng

2 năm trước Địa phương

(BKTO) - Theo kết quả khảo sát Bộ chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành, huyện, thành phố (DDCI) năm 2022, vừa được Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh Thái Bình công bố, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Thái Bình đứng vị trí thứ 4 trong bảng xếp hạng khối sở, ngành.
Hải Dương: Đẩy mạnh cải cách hành chính để tăng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

2 năm trước Địa phương

(BKTO) - Trong thời gian qua, xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm và là điều kiện quan trọng để thúc đẩy sự phát triển của địa phương, tỉnh Hải Dương đã và đang tích cực đẩy mạnh thực hiện, tạo bước chuyển biến đột phá, đi vào thực chất về cải cách hành chính, qua đó tăng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.
Hà Nội: Chỉ số hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2020 đạt trên 80%

4 năm trước Doanh nghiệp

(BKTO) - UBND Thành phố Hà Nội vừa thông qua kết quả khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính trên địa bàn Thành phố.
Cải cách hành chính phải lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hoạt động

4 năm trước Đối nội

(BKTO) - Đó là khẳng định của Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình, tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc công bố Chỉ số CCHC (PAR Index) năm 2020 và Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) năm 2020 của các Bộ, ngành và các tỉnh, thành phố, chiều 24/6.
Hà Nội: Phấn đấu đến năm 2023, mức độ hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ công đạt trên 85%

4 năm trước Chính trị

(BKTO) - Hà Nội phấn đấu đến năm 2023, mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với chất lượng cung cấp dịch vụ công đạt trên 85%; đến năm 2025, đạt tối thiểu 95%.
Đo mức độ hài lòng của doanh nghiệp với cơ chế một cửa quốc gia

5 năm trước Kinh tế

(BKTO) - Qua khảo sát tình hình thực hiện 12 thủ tục hành chính có tần suất thực hiện nhiều nhất trên Cổng một cửa quốc gia (MCQG) thuộc phạm vi quản lý nhà nước của 5 Bộ (Công Thương, Giao thông vận tải, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Khoa học và Công nghệ, Y tế) từ cuối năm 2019 đến đầu năm 2020, kết quả cho thấy, 53% DN đã có trên 2 năm kinh nghiệm thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng MCQG. Việc thực hiện thủ tục hành chính chủ yếu là do DN tự thực hiện, chiếm khoảng 2/3 số DN phản hồi, thay vì lựa chọn ủy quyền cho bên thứ ba.

Xem thêm