(BKTO) - Nhấn mạnh những giải pháp thực hiện cải cách hành chính được các cơ quan triển khai thời gian qua đang phát huy hiệu quả, mang lại lợi ích cho người dân, doanh nghiệp, song các chuyên gia cho rằng, những kết quả này là chưa đủ, khi người dân vẫn còn gặp khó khăn nhất định khi thực hiện dịch vụ công như đi lại nhiều lần, phải nộp thêm tiền ngoài chi phí, lệ phí theo quy định…